شروط التعاقد
في الوسام كور نحرص على تقديم خدماتنا بأعلى مستويات الجودة والاحترافية،
ولضمان حقوق جميع الأطراف، يرجى الاطلاع على شروط التعاقد التالية:
أولًا: نطاق الخدمات
تشمل خدماتنا أعمال تركيب الشفاطات، وقص وتخريم الخرسانة، وفتح الفتحات الخاصة بتمديدات الكهرباء والسباكة والتكييف والتهوية،
بالإضافة إلى أي خدمات أخرى يتم الاتفاق عليها كتابيًا.
ثانيًا: المعاينة والتسعير
- يتم تحديد تكلفة العمل بناءً على تفاصيل المشروع أو بعد المعاينة الميدانية عند الحاجة.
- الأسعار المقدمة تشمل فقط الأعمال المتفق عليها، وأي أعمال إضافية يتم تنفيذها بعد موافقة العميل تُحسب بتكلفة مستقلة.
- مدة سريان عرض السعر تكون وفق ما يتم تحديده في العرض المقدم للعميل.
ثالثًا: تنفيذ الأعمال
- يلتزم فريق العمل بتنفيذ المشروع وفق المواصفات المتفق عليها.
- يلتزم العميل بتوفير موقع عمل آمن وخالٍ من العوائق، مع توفير التصاريح اللازمة إن وجدت.
- تبدأ الأعمال في الموعد المتفق عليه، مع مراعاة الظروف الطارئة أو الخارجة عن الإرادة.
رابعًا: التعديلات الإضافية
أي تعديل أو إضافة على نطاق العمل بعد بدء التنفيذ يجب أن يتم الاتفاق عليه مسبقًا، وقد يترتب عليه تعديل في التكلفة أو مدة التنفيذ.
خامسًا: الدفع
- يتم سداد الدفعات وفق الاتفاق المبرم بين الطرفين.
- قد يُطلب دفعة مقدمة قبل بدء التنفيذ في بعض المشاريع.
- يتم استحقاق الدفعة النهائية بعد الانتهاء من الأعمال المتفق عليها.
سادسًا: مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة عن موقع المشروع وطبيعة الأعمال المطلوبة.
- التأكد من الحصول على الموافقات أو التصاريح اللازمة قبل بدء العمل، إذا كانت مطلوبة.
- توفير إمكانية الوصول إلى موقع العمل خلال أوقات التنفيذ.
سابعًا: السلامة
نلتزم بتطبيق إجراءات السلامة المهنية أثناء تنفيذ الأعمال، كما يلتزم العميل بعدم السماح بدخول غير المختصين إلى منطقة العمل حفاظًا على سلامة الجميع.
ثامنًا: التأخير أو الإلغاء
- في حال تأجيل أو إلغاء موعد التنفيذ من قبل العميل، يرجى إشعارنا قبل الموعد بوقت مناسب.
- يحق للوسام كور إعادة جدولة الموعد بحسب توفر فريق العمل.
- في حال بدء تنفيذ الأعمال ثم إلغائها من قبل العميل، يتم احتساب قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإلغاء.
تاسعًا: الضمان
نضمن جودة تنفيذ الأعمال وفق المواصفات المتفق عليها،
ويقتصر الضمان على الأعمال المنفذة من قبل فريق الوسام كور،
ولا يشمل أي تعديلات أو تدخلات تمت بواسطة طرف آخر أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو العوامل الخارجة عن إرادتنا.
عاشرًا: المسؤولية
لا تتحمل الوسام كور أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة يقدمها العميل، أو عن تمديدات أو مرافق غير موضحة قبل بدء التنفيذ.
الحادي عشر: الموافقة على الشروط
يُعد طلب الخدمة أو توقيع عرض السعر أو سداد أي دفعة موافقة من العميل على هذه الشروط والأحكام، والالتزام بما ورد فيها.